CartQuilt

帮助与支持

查找安装步骤和常见问题;如仍需帮助,请发送邮件至 cartquilt@gmail.com。

快速开始

  1. 在 CartQuilt 中选择“Create offer(创建优惠)”。
  2. 选择优惠类型、目标商品和折扣阶梯,再选择“Save and activate(保存并启用)”。
  3. 前往“Appearance & settings(外观与设置)”,点击按钮打开默认商品模板。
  4. 将“CartQuilt offer(CartQuilt 优惠)”应用区块放到购买按钮附近并保存主题。
  5. 以顾客身份打开目标商品页,测试款式选择、加购和购物车折扣。

常见问题

商品页没有显示优惠

确认活动已启用、选择了当前商品且在有效时间内;再检查当前商品模板是否已添加 CartQuilt 应用区块。若商品使用自定义模板,也需在该模板单独添加区块。

购物车中没有折扣

确认顾客通过 CartQuilt 区块加入了全部必选商品和数量。其他自动折扣或组合应用可能与优惠叠加规则冲突;临时停用冲突折扣后再次测试。

主题不支持应用区块

CartQuilt 需要支持应用区块的 Online Store 2.0 主题。请升级主题,或联系主题开发者确认商品主区域支持 @app 区块。

如何停止收费

在 Shopify 管理后台的应用与销售渠道设置中卸载 CartQuilt,即可停止后续订阅续费。账单和试用状态由 Shopify 管理。

隐私请求

顾客应先联系购买所在商店。商家可通过 Shopify 的客户隐私流程发起访问或删除请求;CartQuilt 会响应 Shopify 的强制隐私 webhook。客户数据访问请求会生成仅含相关订单标识和最小化优惠归因的报告,并在已验证身份的商家后台“Privacy requests”页面提供;删除请求会删除对应订单归因。详情见隐私政策

联系我们

请发送邮件至 cartquilt@gmail.com。为便于定位问题,请附上商店的 .myshopify.com 域名、活动名称、问题发生时间、复现步骤和截图。请勿发送顾客姓名、邮箱、地址或付款信息。

紧急隐私或安全事件可致电+1 213 876 0090。CartQuilt 的运营主体是广州正简信息科技有限公司;注册地址(按应用所有者提供)为广州市琶洲商业广场 20 楼。